Aviso de privacidad

Última actualización:

1. Responsable

Sociedad Mexicana de Fisiatría y Acondicionamiento Físico (en adelante, "UNIF"), con domicilio en Av. Canal de Miramontes 1776, Col. Campestre Churubusco, Alcaldía Coyoacán, C.P. 04200, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban a través del sitio shop.unif.clinic (el "Sitio"), conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normativa aplicable.

Contacto para temas de privacidad: informes@unif.clinic · 55 5336 9698.

2. Alcance: qué gestiona UNIF y qué gestiona Shopify

El Sitio es la herramienta para diseñar playeras personalizadas. El carrito de compra, el pago, la cuenta de cliente, los correos y las notificaciones del pedido los gestiona Shopify, a través de su página de pago (checkout.unif.clinic). Los datos que captures ahí (nombre, correo, teléfono, dirección de envío y facturación, y datos de pago) se tratan conforme al aviso de privacidad de la tienda en Shopify y a la política de privacidad de Shopify Inc. UNIF no recibe ni almacena los datos de tu tarjeta.

Este aviso cubre los datos que el Sitio trata directamente, que se describen a continuación.

3. Datos que trata el Sitio

  • Imágenes y textos que subes para tu diseño. Si una imagen muestra a una persona identificable, puede contener datos personales. Te pedimos subir solo imágenes sobre las que tengas derechos y, en su caso, el consentimiento de las personas que aparezcan.
  • Configuración de tu diseño: color, talla, zonas de impresión, posición de los elementos y los archivos de impresión que se generan.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y las cookies descritas en la sección 7.
  • Registro de aceptación: cuando marcas la casilla "Tengo los derechos sobre las imágenes que subo y acepto los términos y el Aviso de privacidad", guardamos el texto aceptado, la versión de este aviso, la fecha y hora, tu dirección IP, tu navegador y el identificador de tu diseño. Cuando completas la compra, Shopify nos comparte el correo electrónico y el número de pedido para asociarlos a ese registro.

El Sitio no solicita datos personales sensibles. Te pedimos no subir imágenes que los revelen, por ejemplo información de salud de pacientes.

4. Finalidades

Finalidades primarias (necesarias para el servicio):

  1. Generar la vista previa y los archivos de impresión de tu diseño.
  2. Guardar tu diseño temporalmente para que puedas reabrirlo y agregarlo al carrito.
  3. Enviar a Shopify el contenido de tu carrito para que completes la compra, y producir tu pedido. Esto incluye la revisión humana de cada diseño antes de imprimirlo.
  4. Proteger el Sitio contra el abuso, por ejemplo limitando el uso de las herramientas de inteligencia artificial por sesión y por dirección IP.
  5. Conservar prueba de que aceptaste este aviso y declaraste tener los derechos sobre las imágenes que subiste, para atender aclaraciones o reclamaciones.

Finalidades secundarias: por ahora, ninguna. Si en el futuro usamos herramientas de analítica o publicidad, actualizaremos este aviso antes de activarlas y te pediremos tu consentimiento cuando la ley lo requiera.

5. Encargados y transferencias

Para operar el Sitio, UNIF se apoya en proveedores que tratan datos por su cuenta y bajo sus instrucciones. Algunos de ellos alojan la información fuera de México.

ProveedorPara qué
Shopify Inc.Carrito, pago, cuenta de cliente, correos y gestión de pedidos
Cloudinary Ltd.Almacenar y procesar tus imágenes: quitar el fondo, mejorar la resolución y guardar los archivos de impresión
SkydropxEstimar los días de entrega con el código postal que escribes en el cotizador (solo el código postal, sin otros datos)
Railway Corp.Alojar el Sitio y la base de datos donde se guardan los diseños

No vendemos tus datos ni los transferimos a terceros para fines distintos a los descritos. Solo los compartiríamos con autoridades cuando una ley o una orden competente lo exija.

6. Conservación

  • Diseños guardados en el Sitio: se eliminan automáticamente 7 días después de crearse.
  • Registros de aceptación: se conservan 5 años y después se eliminan automáticamente.
  • Imágenes y archivos de impresión de pedidos realizados: se conservan mientras sea necesario para producir y entregar el pedido, atender aclaraciones o garantías y cumplir obligaciones legales y fiscales.
  • Datos de compra: se conservan en Shopify conforme a sus políticas y a las obligaciones fiscales aplicables.

7. Cookies

El Sitio usa únicamente cookies propias y necesarias para funcionar, y guarda un dato en el almacenamiento local de tu navegador:

NombreTipoPara quéDuración
cartIdCookie propiaRecordar tu carrito de compra10 días
unif_sidCookie propiaContar cuántas veces usas "Quitar fondo" y "Mejorar calidad con IA", para limitar el abusoHasta 24 horas
unif:cpAlmacenamiento localRecordar el código postal que usaste en el cotizador de envíoHasta que lo borres

Hoy el Sitio no usa cookies de analítica ni de publicidad. Puedes bloquear o borrar las cookies y el almacenamiento local desde tu navegador, pero el carrito podría dejar de funcionar. La página de pago de Shopify usa sus propias cookies, conforme a sus políticas. Cloudinary entrega tus imágenes desde sus servidores y puede registrar datos técnicos de la conexión, como tu dirección IP.

8. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento (derechos ARCO). También puedes revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos. Para hacerlo, escribe a informes@unif.clinic e incluye:

  1. Tu nombre y un medio para responderte.
  2. Una identificación oficial, o el documento que acredite la representación si actúas por otra persona.
  3. Una descripción clara del derecho que quieres ejercer y de los datos involucrados. Si se trata de un pedido, incluye su número.

Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles. Si la solicitud procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Las solicitudes sobre los datos de compra que gestiona Shopify las atenderemos en coordinación con Shopify.

9. Cambios a este aviso

Publicaremos en esta misma página cualquier cambio a este aviso, indicando la fecha de la última actualización.

10. Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales fue vulnerado, puedes acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos personales en México.

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