Términos y condiciones
Última actualización:
Estos términos regulan el uso de shop.unif.clinic (el "Sitio") y la compra de playeras personalizadas. El Sitio lo opera Sociedad Mexicana de Fisiatría y Acondicionamiento Físico ("UNIF"), con domicilio en Av. Canal de Miramontes 1776, Col. Campestre Churubusco, Alcaldía Coyoacán, C.P. 04200, Ciudad de México.
Al marcar la casilla "Tengo los derechos sobre las imágenes que subo y acepto los términos y el Aviso de privacidad" y agregar un producto al carrito, aceptas estos términos, el Aviso de privacidad y la política de Cambios y devoluciones.
1. Qué ofrece el Sitio
El Sitio te permite diseñar una playera personalizada: elegir color, talla y zonas de impresión, subir tus imágenes o textos, usar diseños de la galería UNIF y ver una vista previa. La compra, el pago y el seguimiento de tu pedido se hacen a través de Shopify (ver sección 8).
Para comprar debes ser mayor de edad o contar con la autorización de tu madre, padre o tutor.
2. Precios
- Todos los precios están en pesos mexicanos (MXN).
- El precio de cada playera incluye una impresión; cada zona adicional suma el monto que ves en el diseñador.
- Los descuentos por volumen se aplican automáticamente en el pago.
- El total final, con impuestos y envío, se muestra en la página de pago antes de que confirmes.
- Si un precio aparece por error claramente equivocado, te avisaremos antes de producir y podrás confirmar el pedido con el precio correcto o cancelarlo con reembolso total.
3. Tu pedido
- Revisión humana: una persona del equipo UNIF revisa cada diseño antes de imprimirlo. Si encontramos un problema que se puede corregir (por ejemplo, una imagen mal colocada), te contactamos.
- Diseños que no imprimimos: podemos rechazar un pedido si el diseño incluye contenido ilegal, violento, discriminatorio u ofensivo; marcas, logotipos o personajes de terceros sin autorización; imágenes de personas sin su consentimiento; o datos de salud o imágenes de pacientes. En ese caso cancelamos el pedido y te reembolsamos el total.
- Producción: imprimimos con tecnología DTF a partir de los archivos que genera el diseñador. El tiempo estimado de producción es de 1 a 3 días hábiles a partir de la confirmación del pago, más el tiempo de envío de la paquetería.
- Cancelaciones, cambios y garantía: consulta Cambios y devoluciones.
4. Tus imágenes y diseños
- Derechos: declaras que eres titular de las imágenes y textos que subes, o que tienes autorización para usarlos e imprimirlos. Eres responsable de cualquier reclamación de terceros por ese contenido, y te comprometes a sacar en paz y a salvo a UNIF de ella.
- Licencia a UNIF: nos das permiso para almacenar, procesar e imprimir tu contenido solo para producir y entregar tu pedido, atender aclaraciones y conservar la prueba de tu pedido. No lo usaremos con fines publicitarios sin tu autorización por escrito.
- Calidad: el diseñador calcula la resolución de cada imagen y te avisa con un semáforo; bloquea la compra si la calidad es insuficiente. La vista previa es una representación aproximada: pueden existir variaciones normales de color, tamaño y posición entre la pantalla y la prenda.
- Herramientas de inteligencia artificial: "Quitar fondo" y "Mejorar calidad con IA" procesan tu imagen de forma automática y pueden alterarla. Revisa el resultado antes de comprar: el diseño que apruebas en el diseñador es el que se imprime. Su uso está limitado a 3 veces por herramienta cada 24 horas.
- Diseños guardados: los diseños se conservan 7 días en el Sitio para que puedas reabrirlos; los archivos de los pedidos realizados se conservan el tiempo necesario para producirlos y atender garantías.
5. Galería de diseños UNIF
Los diseños de la galería son propiedad de UNIF. Al comprar una playera con uno de ellos, obtienes el derecho de usar esa prenda. No puedes copiar, descargar ni revender los diseños de la galería por separado.
6. Envíos
- Enviamos dentro de México. Las tarifas que se cobran son las que se muestran en la página de pago.
- El cotizador de envío del Sitio te muestra esas mismas tarifas según tu código postal; los días de entrega son estimados con información de Skydropx y de las paqueterías, y pueden variar.
- Es tu responsabilidad capturar correctamente la dirección de entrega. Si un paquete se devuelve por una dirección incorrecta o incompleta, el reenvío tiene costo.
- Si tu pedido se pierde o llega dañado, aplica la garantía de Cambios y devoluciones.
7. Cookies y almacenamiento en tu navegador
El Sitio usa únicamente cookies propias y necesarias:
| Nombre | Tipo | Para qué | Duración |
|---|---|---|---|
cartId | Cookie propia | Recordar tu carrito | 10 días |
unif_sid | Cookie propia | Contar tus usos de las herramientas de IA | 24 horas |
unif:cp | Almacenamiento local | Recordar el código postal que usaste en el cotizador | Hasta que lo borres |
Hoy no usamos cookies de analítica ni de publicidad. Si en el futuro las usamos, actualizaremos estos términos y el Aviso de privacidad antes de activarlas.
Los servicios externos de la sección 8 pueden usar sus propias cookies o registrar datos técnicos (como tu dirección IP) cuando tu navegador se conecta con ellos, conforme a sus propias políticas. En particular, la página de pago de Shopify usa sus propias cookies.
8. Servicios de terceros
Para operar, el Sitio se apoya en estos proveedores. Cuando usas sus servicios a través del Sitio, también aplican sus términos y políticas:
| Proveedor | Qué hace |
|---|---|
| Shopify Inc. | Carrito, página de pago, procesamiento de pagos, cuentas de cliente, correos y notificaciones del pedido. UNIF no recibe ni almacena los datos de tu tarjeta. |
| Cloudinary Ltd. | Almacena tus imágenes y los archivos de impresión, y ejecuta las herramientas "Quitar fondo" y "Mejorar calidad con IA". Tus imágenes se entregan a tu navegador desde sus servidores. |
| Skydropx y paqueterías (Estafeta, DHL, FedEx) | Días estimados de entrega y envío de tu pedido. |
| Railway Corp. | Aloja el Sitio y la base de datos de diseños. |
Algunos de estos proveedores tratan información fuera de México. El detalle de qué datos personales se comparten está en el Aviso de privacidad.
9. Uso del Sitio
No está permitido usar el Sitio para fines ilícitos, subir contenido que infrinja derechos de terceros, intentar acceder sin autorización a sus sistemas, saturarlo de forma automatizada o evadir sus límites de uso. Podemos limitar o bloquear el acceso a quien lo haga.
10. Propiedad intelectual
El Sitio, su diseño, textos, marca UNIF y los diseños de la galería son propiedad de UNIF o se usan con autorización. No puedes reproducirlos sin permiso por escrito.
11. Responsabilidad
UNIF responde por los productos que vende conforme a la política de garantía y a la Ley Federal de Protección al Consumidor. Fuera de eso, no somos responsables de interrupciones temporales del Sitio o de los servicios de terceros, ni de daños derivados del contenido que tú subes. Nada en estos términos limita los derechos que la ley te otorga como consumidor.
12. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos; la versión vigente es la publicada en esta página con su fecha de actualización. Los cambios no afectan los pedidos ya realizados.
13. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México, sin perjuicio de tu derecho a acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).
14. Contacto
Sociedad Mexicana de Fisiatría y Acondicionamiento Físico · informes@unif.clinic · 55 5336 9698 · Av. Canal de Miramontes 1776, Col. Campestre Churubusco, Alcaldía Coyoacán, C.P. 04200, Ciudad de México.